为什么员工福利、参与和体验是新常态?

为什么员工福利、参与和体验是新常态?

研究表明,当员工心情愉悦时,他们的工作效率会提高 13%。这就是为什么投资于员工福利不仅仅能提高公司士气。

它还能改善业绩、增加收入并降低员工流失率。对员工进行投资的公司非常罕见,因此对高素质的专业人员而言,这是一个极具吸引力的前景。

尊重、欣赏和同情员工比以往任何时候都更加重要。尤其是最近的大流行病让世界上大多数人要么压力山大,要么失业。

太多雇主只关注客户体验,却忽视了员工体验。

在此,我们将讨论员工福利的重要性,以及如何营造积极、吸引人的工作环境。

什么是员工福利?你听到过 "自我保健 "和 "幸福 "这样的口头禅,但你真的了解它们的含义吗?

幸福远不止是心理健康,尽管这也是一个重要组成部分。顾名思义,幸福围绕着你的快乐、健康和富足。

这意味着对自己的生活环境感到满意,有目标感,并能够控制压力。

福祉主要有五种类型:

情感物理社会工作场所社会虽然这些都是独立的,但它们之间有着密切的联系。当你对生活中的某个方面感觉不好时,就会影响到其他方面。

职场幸福感是指一个人在职业生涯中发挥其才能、兴趣、价值观和人生目标的能力。

一旦你取得了职业成功,你的幸福感就取决于你的工作、期望、职责和整体环境如何影响你的健康和幸福。

员工福利为何如此重要近年来,投资于员工的福利也是投资于公司的成功已变得越来越明显。

员工福利与生产力和参与度直接相关。当您将其作为优先事项时,您也在使公司作为一个整体变得更加强大。

您不仅可以降低员工流失率,留住表现出色的员工,还能吸引合格的后起之秀。这将为贵公司在竞争中赢得先机。

通过营造重视员工的工作环境,并为他们提供成功所需的资源,贵公司将成为吸引高素质求职者的地方。

如果您的团队拥有一批才华横溢的专业人员,您就能在同行业其他公司的竞争中赢得优势。

与销售的产品或服务相比,员工才是企业的核心。事实上,"公司 "一词是一个军事术语,指的是一群士兵。

关注员工体验以及如何改善员工体验,将对公司的整体士气大有裨益。

是时候跳出传统员工福利的框框了,传统员工福利包括医疗保险、带薪休假和养老金计划等。虽然这些都很重要,但如果没有整体的健康和福利,员工就无法享受他们的劳动成果。

现在有成千上万的员工在家工作,公司的任务就是远程维护这些积极的关系。管理层需要确保所有员工都拥有高效完成工作所需的工具、资源和支持。

远程工作造成了距离和隔离,为错误和沟通不畅留下了更多空间。因此,对于有大量远程员工的公司来说,员工福利显得更加重要。

Covid-19 和员工福利Covid-19 在许多方面震撼了世界,包括公司和员工开展业务的方式。大多数员工被迫远程工作,许多人再也没有回到办公室。

对于人力资源部门和高层管理人员来说,管理一支以远程为主的员工队伍并非易事。要保持员工的参与度、培训度和工作效率非常困难。

此外,客户旅程也发生了变化。客户的需求和行为已不同于大流行之前。现在,大多数互动都发生在网上,这改变了品牌与客户互动的方式。

随着越来越多的公司试图驾驭这种新的经济结构,许多公司正在考虑对公司的产品和服务进行全面改革。

如果没有创造性、参与性和快乐的员工作为坚实的基础,这种转变几乎是不可能的。为了促进业务发展并适应新常态,雇主必须首先关注员工体验。

这包括提供资源和培训、奖励、休假以及保持健康行为的工具。

积极的员工体验可以转化为积极的客户体验。这给员工带来使命感,激励他们继续努力工作,创造佳绩。

这种员工体验直接影响客户和企业底线的循环正在成为全球企业的新常态。

引入福利计划作为福利计划的一部分,福利计划在世界各地的公司中不断涌现。许多计划包括资源、奖励、隐私措施、社会支持和保持健康行为的策略等内容。

在工作场所倡导健康行为是减少管理费用的另一种方法。不健康的行为会导致疾病和慢性病,从而增加医疗成本。

福利和健康计划有助于员工保持健康的体重(甚至减轻体重)、改善心血管健康并降低患慢性病的风险。

健康的员工也不太可能请病假、迟到或在重大项目和任务上掉链子。

身体健康与心理健康直接相关。如果员工整体身体健康状况良好,他们就会更加积极主动。他们的自尊心更强,更愿意承担更大的责任和挑战。

超过 80% 的员工表示,有机会接受更多挑战是留在公司的主要动力。

心理健康的员工犯的错误更少,能在更短的时间内完成更多的工作,并有助于创造更积极的工作环境。

创建员工体验战略现在,您对什么是员工福利以及它为什么重要有了一些了解,让我们来讨论一下创建和实施员工体验战略的问题。

与客户体验一样,您也需要了解员工体验,以改善员工体验。这就需要花时间、下功夫、利用各种资源,深入了解您的重要员工的思想和内心。

在工作场所开展员工福利活动的方法不胜枚举,但以下是几种行之有效的长期成功策略。

关注健康与安全鉴于最近 Covid-19 大流行,员工的健康和安全从未像现在这样重要。通过展示您对员工健康的重视,您将传递出您关心和欣赏团队所有成员的信息。

首先要评估贵公司的实际构成和设计。

办公桌和工作台之间的距离是否为 6 英尺?贵公司是否提供必要的个人防护设备以确保所有工人的安全?

您可能需要进行结构调整,以确保所有员工上班时感到舒适和安全。

您还需要为选择不返回办公室的远程员工提供某些工具和资源。创建和谐的工作流程并提供实时协作,让远程员工感觉自己是日常工作的积极参与者。

一些公司还额外提供托儿服务、免费 Wi-Fi 以及笔记本电脑和家具等设备的资金支持。符合人体工程学的家具是远程工作人员的另一项必备条件。

在这一困难时期,您采取的帮助减轻压力和工作不安全感的措施可让员工专注于身心健康,从而创造出更高效、更快乐的员工。

建立深厚的纽带和联系虽然某些工作间的关系是不受欢迎的,但你应该与员工建立某种联系和纽带。当大部分员工都是远程工作时,这一点尤为重要。

每天不在办公室会产生一种脱节感。员工开始觉得自己脱离了积极的公司文化。

感受到自己是一个富有成效的团队的一员,每个人都会受益匪浅。重要的是,要围绕组织、组织使命和组织成员建立一种自豪感文化。

首先,将公司价值观与日常任务和活动联系起来。向您的团队成员说明,为什么他们的角色对于维护公司文化和声誉不可或缺。

对员工也要透明和诚实。没有人喜欢惊喜。

举办虚拟员工会议,让远程和在职员工都参与其中。让所有员工了解直接影响日常运营或公司未来的任何变化或政策。

善于接受与善于表达同样重要。欢迎团队成员提供反馈和意见。

毕竟,他们身在一线,拥有第一手经验,知道什么行得通,什么行不通。放下自尊,把公司的未来放在首位。

当员工参与到决策过程中时,他们会感觉更有掌控力,更有权力。

根据 Salesforce 的研究,认为自己的声音被听到的员工,其工作表现达到巅峰的可能性要高出近 5 倍。

表扬和肯定成绩每个人偶尔都需要别人拍拍他的背。不要让出色的工作被忽视。

如果员工的工作表现一直达到或超过自己的标准,却得不到任何认可,他们很可能就不会再那么努力了。

虽然你不可能表扬每一项成就,但你应该努力感谢那些达到或超过公司目标和标准的员工。

有目标是员工福利的重要组成部分。如果员工觉得自己的工作无关紧要,他们就会失去动力,可能会感到沮丧或毫无价值。

通过询问员工的个人目标以及员工福利对他们的意义,帮助他们找到自己在公司基础架构中的目标或角色。确保您的员工感觉自己是人,而不仅仅是填满职位的躯体。

通过全公司范围的午餐、礼物或礼品袋、个人电子邮件或当面致谢来表达您的谢意。在向员工展示他们的价值时,一点一滴都能起到很好的作用。

提供健身挑战心理健康对员工的身心健康固然重要,但身体健康却常常被忽视。虽然你不能强迫员工去健身房,但你可以创造有趣的互动健身挑战,让团队成员动起来并参与其中。

健身挑战是提高员工士气和参与度的好方法,同时还能鼓励锻炼。它还能促进友好竞争。

当员工看到同事参与其中时,他们会更有动力参与其中。他们甚至会把自己推到舒适区之外,发现自己不知道的才能和能力。

安排健康培训和检查生活变得忙碌。截止日期来来去去。任务分配不假思索。

对员工进行例行检查以确保他们身心健康非常重要。

提出问题。了解他们需要什么,什么有效,什么无效。

并非所有团队成员都愿意向你倾诉他们的担忧或需求。这就是为什么你应该主动去询问。让他们知道,我们欢迎并感谢他们的反馈意见。

找出员工的痛点,就能采取必要的措施改善员工的整体体验。

鼓励健康的工作与生活平衡实现健康的工作与生活平衡对任何员工来说都很困难。完成最后期限和配额会给团队成员带来很大压力。

通过提供灵活的工作时间,帮助员工保持健康的工作与生活平衡。家庭、社区、信仰和爱好都是生活的目标。

如果没有这些要素,员工就会感到疲惫和倦怠。如果工作不能让他们有时间做自己喜欢的事情,他们还可能开始怨恨自己的工作。

对于有家庭和其他义务的员工来说,灵活的工作时间也是必须的。它允许员工调整时间安排,以满足个人和职业需求。

有了充足的休息和追求生活乐趣的时间,团队成员回到工作岗位后会更加精力充沛、积极向上、全神贯注。

将预防保健作为优先事项不要等到问题出现时才采取行动。采取预防措施,为员工的健康投资。这包括心理健康和身体健康。

在身体健康方面,提供流感疫苗等服务有助于保证员工的安全和健康。它还能减少缺勤和疾病在整个办公室的传播。

为任何面临精神或情绪波动的员工提供咨询和治疗资源。有地方可以求助是保持员工快乐、健康的重要一环。

如何创造孕育成功的新常态让员工福利成为新常态并不像想象中那么困难。事实上,这是一种积极的变化,许多公司现在都在采用。

如果没有快乐、健康、敬业的员工,企业将从内部崩溃。改善员工体验有助于为成功奠定基础。

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