VIP 客户技术支持是一对一 24 小时服务，负责您公司的极光客户经理会为你们创建专门的群进行相关支持服务，紧急情况可直接与客户经理电话联系。
免费用户技术支持由于对接的用户很多，不保证及时的支持服务，请在咨询后耐心等待，建议优先在社区搜索问题。
Android 厂商通道（小米、华为、魅族、Google FCM、OPPO、vivo）仅提供给 VIP 客户。
消息推送总数没有限制，但对推送频率有限制（600次每分钟），VIP 用户拥有更高的频率上限，阅读 API 调用频率限制文档。
远程定时任务，免费用户当前未过期的任务总数不能超过 100 个，VIP 用户可以申请提高上限，最高可达 2000。
JPush 短信补充服务，需要开通短信 VIP ，可自行充值短信条数
VIP 客户可以提出定制需求，需求通过产品评估后将实现，可提供定制版客户端 SDK ，服务端功能。
VIP 客户支持子账号功能，母账号可以给子账号分配官网各项信息的查看和使用权限。
私有云客户可以在企业内部实现推送服务，相关数据均保存在企业内部。
私有云客户可以定制 PC 客户端 & PC Web 推送。